おうちの固定電話もおトクな料金で安心！

※1回線2番号メニューでは「番号通知リクエスト」「迷惑電話撃退」「割込通話」はご利用できません。

「光でんわ」について
●光でんわ、加入電話のご利用には上記料金に加え、別途1電話番号ごとにユニバーサルサービス料2円［税込2.2円］/月が必要となります（追加番号も同様です）。なおユニバーサルサービス料は変更される場合があります。※1.発信ナンバー表示対応の電話機が必要です。※2.NTT西日本加入電話番号または、NTT西日本加入電話番号より引き継いだ番号のみ継続してご利用いただけます。その他のサービス加入時に新規付与された番号はご利用いただけません。●停電の場合、「ピカラ光でんわ」はご使用いただけません。●「ピカラ光でんわ」は、月額基本料の他に通話料が必要です。開通月からご請求させていただきます。●「ピカラ光でんわ」の最低利用期間は１年間です。最低利用期間満了前に解約される場合は、「ピカラ光でんわ」解約金（解約月の基本利用料相当額）をお支払いいただきます。●解約日にかかわらず解約月の月額料金（オプション含む）は日割りとなりません。●ピカラ光でんわ、加入電話のご利用には上記料金に加え、別途1電話番号ごとにユニバーサルサービス料2円［税込2.2円］/月が必要となります（追加番号も同様です）。なおユニバーサルサービス料は変更される場合があります。●番号通知リクエスト、迷惑電話撃退は2回線の場合、それぞれ400円［税込440円］/月となります。割込通話は回線数にかかわらず300円［税込330円］/月、電話転送は回線数にかかわらず500円［税込550円］/月となります。●現在ピカラ光でんわをご利用の方はオプション加入時・解約時1申込につき設定工事費（1,000円［税込1,100円］）がかかります。●現在NTT西日本サービスをご利用中のお客さまが電話番号をそのままご利用いただける「ピカラ光でんわセット」の番号ポータビリティをご利用される場合、NTT休止費用2,000円［税込2,200円］（NTTから請求）が別途必要です（NTT番号移転工事費は無料）。NTT西日本への申請は、弊社にて代行いたします。番号ポータビリティを行うことでNTT西日本の電話加入権は休止となりますが、その他NTT西日本のインターネットサービス、付随するプロバイダーサービスをご利用の場合は、お客さまにて解約申込みが必要です。●NTT西日本加入電話番号または、NTT西日本加入電話より引き継いだ番号のみ継続してご利用いただけます。その他のサービス加入時に新規付与された番号はご利用いただけません。フリーダイヤル、フリーコールDX、フリーコールスーパー以外の着信課金サービスをご利用の場合、着信回線をピカラ光でんわに切り替えるとサービスがご利用できなくなります。●「新しい番号を使いたい」という方には従来とは別の番号もご利用いただけます。電話番号は自動割当のため選択はできません。●NTT西日本をご利用中のお客さまで番号ポータビリティを行わない場合、NTT西日本の電話加入権は休止となりませんので電話をご利用にならなくても毎月の利用料が必要になります。ご利用にならない場合、お客さまにて休止申込みが必要です。●「ピカラ光でんわ」単体ではご契約いただけません。（一部エリアを除く）●現在のご利用形態によっては、「ピカラ光でんわ」にそのまま移行できない場合がありますので特殊な形態で電話をご利用されている場合は弊社にお問い合わせください。●ISDN回線を利用するG4FAXモードについてはご利用いただけません。G3FAXモードでご利用ください。●本サービスでは、タウンページを配布いたしません。ご希望の場合は、NTTタウンページセンターへお申し出ください。なお、有料でのお届けとなります。

「無線ルーター」について
●無線ルーターをご利用の場合は、子機または無線対応のパソコンが必要となります。●ピカラ無線ルーターに無線子機は付属しておりません。●無線子機はお客さまでご用意ください。弊社では販売を含め提供いたしておりません。●ピカラ無線ルーター対応の無線子機の規格はIEEE802.11ac／n／a／g／bになります。●無線ルーターはデュアルスタック方式のIPv4及びIPv6に対応しています。●ルーター機能をオフにすることはできません。（ブリッジとして利用できません。）●ルーター設定（クイック設定webを操作）すると、お電話中の場合、通話が途切れる場合があります。●ルーター設定を変更すると再起動が必要となり、通話中の場合切断されます。●故障した場合、電話とインターネットのご利用が不可となります。●ピカラ無線ルーターの電波が届く距離は、周囲の電波状況や住宅の構造（鉄筋・防音壁・断熱材）等、利用環境により大きく異なります。●Wi-Fiは、他人に不正利用される恐れがありますので、無線ルーターの設定マニュアルをご覧になり、適切なセキュリティー対策をご自身で講じていただくようお願いいたします。