ご加入ガイド
サービスエリア
ご利用までの流れ
- Step 1エリア確認
- サービスエリアのご確認をお願いいたします。
※サービスエリア内であっても一部エリア、建物の構造上、ご提供できない場合がございます。
- Step 2お問い合わせ
- お問い合わせを頂き、担当スタッフがご自宅へお伺いいたします。
各プランの説明、建物の確認、工事内容の説明をさせていただきます。
※初期費用、キャンペーン内容について合わせてご案内いたします。
- Step 3お申し込み
- 内容をご納得頂けましたら注意事項の説明をさせていただき、契約書への記入をお願いいたします。
- Step 4工事
- ご契約成立後、通常の場合は1カ月半~2カ月程度後に工事となります。
※ご新築、リフォーム中、ご自宅の周囲の幹線など状況により異なりますのでご了承ください。
- Step 5ご利用開始
- 工事完了後、その日からご利用いただけます。
※光でんわは電話番号ポータビリティの状況により異なります。
留意事項
- まんのう町にお住まいの方は、音声告知器の有無のご確認、無い場合はまんのう町役場へ音声告知器の申込が必要となります。
- マンションにお住まいの方はケーブルテレビ対応の建物以外は提供できませんのでご了承ください。
- 丸亀市、多度津町、まんのう町、琴平町の光インターネットおよび光電話はSTNetのピカラがプロバイダーとなります。
- 善通寺市にお住まいの方はサービス提供がNTTの光ファイバーを利用するシェアドアクセス形式となります。
- 善通寺市でのサービス提供可否はNTT側の設備的判定となりますので一部ご提供ができない場合がございます。
- 善通寺市の善通寺市の各ひかりネットのプロバイダはKBN(KBN株式会社)になります。
※「KBNひかりねっと」「KBNひかり電話」(「ケーブルライン」「ケーブルプラス電話」)はKBN株式会社が提供するサービスです。